Je maakt deel uit van het team Sales Excellence Center bestaande uit verschillende specialismen. Je werkt nauw samen met Channel Managers, Marketeers en de Compliance Specialist en je vormt een belangrijke schakel tussen de Sales organisatie, IT en de I Join journey. Daarnaast deel je je kennis proactief met de andere procesconsultants, zodat het beste uit het team gehaald kan worden.

Als junior proces consultant heb jij een continue drive voor het optimaliseren van onze operationele salesprocessen. Jouw doel is om onze klanten en verkooppartners elke dag een effortless ervaring te geven. Dit doe je door het dagelijks signaleren, initiëren, implementeren en borgen van operationele verbeteracties, in nauwe samenwerking met jouw collega Procesconsultants. Jouw creatieve en pragmatische ideeën zorgen ervoor dat we efficiënter en effectiever te werk gaan, waarbij je de kwaliteit niet uit het oog verliest. Je maakt deel uit van het team Sales Excellence Center bestaande uit verschillende specialismen en je werkt veel samen met Customer Advisors, Compliance Specialisten, Channel Managers en Marketeers.

Jij als junior proces consultant bent verantwoordelijk voor:

• Het leveren van een bijdrage aan het vertalen van het tactisch jaarplan naar concrete activiteiten met als doel een zo optimaal mogelijke aansluiting van het salesgesprek op het verdere interne aanmeldproces
• Begrijpen hoe de interne saleskanalen werken om de processen zodoende optimaal te kunnen analyseren t.b.v. mogelijke verbeterideeën
• Het bedenken, uitwerken, implementeren en evalueren van operationele verbeterideeën in afstemming met de daartoe geldende compliance richtlijnen en in afstemming met je collega Procesconsultants
• Je initieert of neemt deel aan projecten gericht op verbetering van de salesprocessen
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt ten aanzien van operationele procesvragen
• Het tijdig en zorgvuldig afhandelen van vragen van de interne organisatie en externe salespartners waarbij partner-/ klanttevredenheid hoog in het vaandel staat

Marktleider in het leveren van energie en gas in Nederland. Een positie waar we trots op zijn. Elke dag vinden we weer slimme manieren om als één team de beste te zijn. We hebben focus, eigenaarschap en discipline. Met onze rechtdoorzee-mentaliteit weten wij miljoenen consumenten en ondernemers aan ons te binden. Niet alleen met energie en gas, ook met energie-gerelateerde producten en diensten die Nederland helpen verder te verduurzamen. Wij wachten niet tot morgen. Als onderdeel van E.ON en met onze merken Essent, energiedirect.nl, Powerhouse en VandeBron maken we impact voor onze klanten. Samen maken we betaalbare energieoplossingen bereikbaar voor iedereen.

Je gelooft in jezelf, het team en het bedrijf. En wij? Wij belonen jou voor al het harde werk. In geld, kansen en persoonlijke groei. Omdat jij altijd het beste levert voor onze klanten bieden wij jou (o.b.v. 40 uur per week):

• Een baan bij de nummer 1 in de Nederlandse energiebranche en onderdeel van belangrijke Europese speler E.ON. Wij blijven groeien, innoveren en ontwikkelen
• Een bruto maandsalaris tussen € 2.920,- en € 4.174,-, nauwkeurig afgestemd op jouw niveau
• 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen omdat je naast je werk nog andere hobby’s hebt
• Alle faciliteiten om goed te kunnen werken zoals een laptop, telefoon, thuiswerkplek etc.
• De kans om hybride te werken inclusief bijbehorende thuiswerkvergoeding
• Een inspirerend hoofdkantoor met goede koffiebar, twee bedrijfsrestaurants en op loopafstand van Centraal Station Den Bosch
• De kans om te werken volgens het Essent Business Systeem
• We raden je aan om met het openbaar vervoer te komen. Een fijne extra: je ontvangt dan een NS Business Card van ons. Liever reizen met eigen vervoer? Dan krijg je een kilometervergoeding
• Een breed scala aan ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden nationaal én internationaal
• En last but not least: een omgeving waarin je volledig jezelf kunt zijn. We geloven erin dat juist de verschillen in onze Essenters ons helpen om de nummer 1 in energie te blijven