Job description

Nieuwe collega's gezocht die opgeleid willen worden tot Uitkeringsdeskundige

Je wordt als Uitkeringsdeskundige opgeleid zodat de cliënt op tijd het juiste bedrag van de uitkering ontvangt. De afdeling waar je komt te werken is de divisie Uitkeren. Deze divisie bestaat in Arnhem uit AW en WW waarbij je op AW óf WW wordt opgeleid. Voor AW zoeken wij momenteel 3 en voor WW 10 mensen die opgeleid willen worden tot Uitkeringsdeskundige.
Bij AW ben je verantwoordelijk voor de uitkeringen van bijv. een Wajong, WIA of WGA. Bij WW ben je verantwoordelijke voor het beoordelen van een WW aanvraag en de uitkering ervan. Dit doe je door vooraf goed onderzoek te doen naar de situatie van de cliënt, goed te plannen, te organiseren en tijdig beslissingen te nemen. Op basis van de beschikbare informatie zet je vervolgstappen in het proces. Tijdens de opleiding ga ja als Uitkeringsdeskundige al aan het werk en voer je steeds meer taken zelfstandig uit. Na de opleiding kun je als Uitkeringsdeskundige o.a. de volgende werkzaamheden uitvoeren:

Je vormt je een beeld van de situatie van de cliënt i.v.m. de aanvraag AW of WW-uitkering; erop gericht dat het proces optimaal kan verlopen;
Je beslist op basis van wet- en regelgeving over de hoogte van de betalen uitkering;
Je verzorgt de administratieve verwerking van de aanvraag en neemt de juiste stappen in het proces om de voortgang te bewaken en zet vervolgacties voor de cliënt, je zelf en je collega’s gereed;
Je zorgt voor alle mondelinge, schriftelijk en telefonische afhandeling rondom de uitkering;
Je neemt specialistische cliëntvragen over van het KCC (Cliënt Contact Centrum), die het KCC zelf niet beantwoorden kan.

Wat we van je verwachten

Wij zijn op zoek naar personen die willen worden opgeleid voor deze functie. Hou je van het doen van onderzoek en wil jij je permanent blijven ontwikkelen in dit vak? Wij leiden je op voor de functie van Uitkeringsdeskundige AW of WW.

Minimale vereiste:
Je hebt minimaal een afgeronde MBO+ of HBO opleiding.
Je beschikt over cijfermatig inzicht.
Je werkt accuraat zodat de cliënt kwalitatief geholpen en geïnformeerd wordt.
Verder helpt het als je het leuk vindt om dossiers door te spitten, affiniteit met wetgeving, goed kan plannen en organiseren, ervaring hebt in administratieve functies en het werken met geautomatiseerde systemen is een pré.

Voor het succesvol uitoefenen van deze functie en de werkzaamheden zijn daarom (naast de bedrijfscompetenties: cliëntgerichtheid, samenwerken en resultaatgerichtheid) de volgende competenties van belang: Besluitvaardigheid, Oordeelsvorming, Kwaliteitsgerichtheid, Organiseren van het eigen werk en Aanpassingsvermogen.

Wat je van ons kan verwachten

Waarom jij bij UWV wilt werken? Bij ons:
verricht je werk met Zinhoud. Jij maakt het verschil voor mensen.
werk je in een dynamische en diverse omgeving waar je veel verantwoordelijkheid krijgt.
bieden wij een goede werk en privé balans. Thuiswerken is prima geregeld.
is er een uitgebreid opleidingsaanbod met meer dan 2000 opleidingen en trainingen.
zijn er verschillende netwerken waar jij je bij kunt aansluiten.
verdien je een salaris in schaal 5, waarbij de inschaling van €1.894,56 tot €3.296,99 bruto per maand loopt.
ontvang je een naast het gebruikelijke vakantiegeld in mei ook een 13e maand in december.
zijn er nog tal van andere secundaire arbeidsvoorwaarden (Cao UWV) o.a.: het extra bijkopen van vakantiedagen, korting op je sportabonnement, thuiswerkvergoeding etc.

Iets meer over Uitkeren binnen ons bedrijf

De divisie Uitkeren heeft als doel zo snel mogelijk uitkeringen te verzorgen, wanneer werk niet of niet direct mogelijk is. Daarbij is het motto snel, eenvoudig en betrouwbaar.

Onze medewerkers zijn klantgericht, zetten samen de schouders eronder en voeren met plezier hun werk uit binnen een dynamische omgeving.

Ze kunnen goed omgaan met werkdruk en deadlines (zoals het op tijd verstrekken van de uitkering) en kunnen zich daarbij identificeren met UWV.

Het werkproces is vergaand gedigitaliseerd en geautomatiseerd. Dit vraagt van het team dat ze snel kunnen schakelen en kennis hebben van de werking van de geautomatiseerde systemen.

De teams zijn informeel, werken nauw samen en medewerkers pakken naast hun werkzaamheden ook projecten op. Wij staan voor samenwerken in een hecht team en een informele werksfeer. Dit doen wij in een hybride werkomgeving, wat betekent dat we zowel op kantoor als thuis werken.

Interesse

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

estebanjefferson.com is the go-to platform for job seekers looking for the best job postings from around the web. With a focus on quality, the platform guarantees that all job postings are from reliable sources and are up-to-date. It also offers a variety of tools to help users find the perfect job for them, such as searching by location and filtering by industry. Furthermore, estebanjefferson.com provides helpful resources like resume tips and career advice to give job seekers an edge in their search. With its commitment to quality and user-friendliness, estebanjefferson.com is the ideal place to find your next job.