Al sinds 2014 is bnbmanager een vooraanstaande partner op het gebied van property management services. We zorgen dat achter de schermen van honderden woning, en onze hotels alles soepel en professioneel verloopt om een optimale gastbeleving te kunnen creëeren. We bieden een professionele backoffice zodat eigenaren hun handen vrij hebben. We werken met digitale oplossingen, slimme tools en vooruitstrevende technologie om dit mogelijk te maken. We bieden de slagkracht van een grote hotelketen maar met behoud van een uniek karakter. Dagelijks verwelkomen wij een groot aantal (internationale) gasten en we willen de komende jaren verder groeien als team en organisatie. Niet alleen in Amsterdam, maar ook in andere Nederlandse en Europese steden en vakantiebestemmingen.


Wat je moet weten

Ons doel is om voor onze gasten een fijne vakantie of zakenreis te verzorgen op de plekken waar wij opereren. Maar ook houden wij ons bezig met de wensen van de eigenaren van de panden die wij namens hen verhuren. Op een dagelijkse basis werken we aan de operationele aspecten, het verbeteren van processen, communicatie met onze stakeholders en de groei van het bedrijf. We verwelkomen en assisteren dagelijks (internationale) gasten, zorgen dat de appartementen er perfect uitzien, doen persoonlijke check-ins en staan garant voor een optimale dienstverlening voor gasten en klanten.


Dan de rol

• Je behandelt en controleert beschikbaarheid, binnenkomende boekingen en eventuele wijzigingen daarop.
• Je coördineert de communicatie met gasten.
• Je optimaliseert listings en handelt eventuele resoluties af.
• Je onderhoudt ons reserveringssysteem en de informatie in het extranet van verschillende OTA's.
• Je verzamelt data over de markt, evenementen in de buurt en de concurrentie, en werkt nauw samen met de director operations om de bezetting te optimaliseren en offertes te maken voor corporate aanvragen.

Dit krijg je van ons

Een uitdagende functie in een jong en groeiend bedrijf, waarbij je veel verantwoordelijkheden krijgt. Bij bnbmanager kun je jezelf als professional ontwikkelen en heb je de mogelijkheid je (management) skills (verder) te ontwikkelen. Naast salaris en een full-time dienstverband bieden we het volgende:

• Startbonus van 500 EUR netto, na zes maanden in dienst.
• Salaris tussen de 1.950 en 2.250 EUR bruto per maand, (op basis van ervaring en een fulltime dienstverband, 40 uur per week).
• Contract voor 1 jaar, met uitzicht op verlenging.
• Wij vergoeden je woon-/werkverkeer met een OV-Business card wanneer je meer dan 9 KM van ons kantoor woont.
• Fiets van de zaak, die je ook privé mag gebruiken (als je wilt).
• Laptop en telefoon van de zaak.
• Nadat je jouw driejarig jubileum bereikt zijn de laptop en telefoon voor jou.
• Vakantiedagen, 24 stuks op jaarbasis.
• Een extra vrije dag op je verjaardag.
• Een jaarlijkse teamreis naar een buitenlandse bestemming.
• Kortingen op verblijf in onze eigen hotels in Scheveningen & Amsterdam.
• Maandelijkse borrel met het hele team, op kosten van de zaak.

Wie ben jij

• Je bent servicegericht, toegankelijk en communicatief sterk.
• Je bent een teamplayer maar niet bang om zelfstandig beslissingen te nemen.
• Je bent commercieel ingesteld en gaat oplossingsgericht te werk.
• Je bent in staat processen te analyseren en deinst niet terug voor het doorvoeren van veranderingen.

Vereisten

• Je hebt in elk geval MBO denk- en werkniveau, en bij voorkeur een afgeronde opleiding in de richting van hospitality/toerisme
• Ervaring in het verwerken van boekingen in de hospitality sector.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift)
• Ervaring met verschillende hotelsystemen (PMS) is een pré, o.a. Guesty en Rentals United.
• Kennis van revenue management is een pré
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, 40 uur is een pré

Lijkt het je wat en wil je kennis maken?

Zie je een match tussen jouw skills en de bovenstaande vacature? Klinkt onze organisatie uitdagend en passen de werkzaamheden in jouw straatje? Kennismaken? Graag!

Stuur ons je CV toe via het webformulier. Een motivatie mag, en wordt altijd gelezen. Kun je de inspiratie echter niet vinden? We kennen het! Uiteindelijk wil je gewoon een baan waarmee je brood verdient, en dat begrijpen we. Dus ook zonder motivatie zien we uit naar je sollicitatie. Gewoon solliciteren!

En dan nog even dit: wanneer je denkt dat jouw competenties niet een volledige match zijn niet direct afhaken. Niemand kan/heeft alles, maar het kan wel allemaal worden geleerd. Dus ook als je denkt dat je slechts met 60% matcht zien we alsnog graag je sollicitatie tegemoet. Zolang je gemotiveerd bent, en leergierig komt het goed.


Hoe ziet de procedure er verder uit?

• Solliciteer via onze website, uiterlijk voor maandag 29 augustus (bij voldoende geschikte kandidaten zal de vacature eerder sluiten).
• Telefonisch kennismakingsgesprek.
• Op locatie een gesprek met de Director of Operations
• Optioneel: op locatie dezelfde dag een speeddate met toekomstig collega;
• Gesprek over arbeidsvoorwaarden en een aanbod.

*Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie door recruiters/uitzendbureaus wordt niet op prijs gesteld.