Jouw ambitie en drive om te groeien is wat ons en de samenleving in beweging houdt. Samen geven we vorm aan de toekomst. Voor zaken. Voor het werk. Voor het leven. Voor jou.

Wij zijn klaar. Jij ook?

You keep us moving. We keep you moving.

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarbinnen jij jezelf uitstekend kunt ontplooien?

Wat doet een Internal Accountmanager Educatie bij Dustin

Als inside sales medewerker ben jij samen met de rest van het team verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van (potentiële en nieuwe) klanten en veelal aanbestedingen die bij ons binnenkomen via de Tenderdesk. In deze rol zal je dus met name bezig zijn met het uitbouwen van de relaties en niet zozeer koude acquisitie. Je draagt zorg voor een uitstekende klantrelatie door de klantbehoefte op een goede manier te vertalen en om te zetten in de te leveren producten en diensten van Centralpoint. Hierbij werk je intensief samen met de accountmanager die eindverantwoordelijk is voor de klant.

Waar jij verantwoordelijk voor bent

• Het beheren en uitbouwen van de 'share of wallet' bij bestaande klanten en de acquisitie van nieuwe klanten
• Het schriftelijk en/of telefonisch behandelen van klantvragen en het tijdig beantwoorden daarvan
• Het proactief verstrekken van informatie over onze producten, diensten, prijzen, levertijden en organisatie
• Het aanbieden van winnende offertes, het voeren van onderhandelingen, en het verhogen van de klanttevredenheid
• Het in kaart brengen van klant- en contactinformatie en vastleggen daarvan om tot een optimale marktbewerking te komen
• Een intensieve samenwerking met fabrikanten, partners en interne afdelingen om een maximaal resultaat te bereiken

Jij zorgt voor structuur, behoudt het overzicht en weet je hoofd koel te houden onder druk. Verder stel jij de juiste prioriteiten, betrek je de juiste collega's en lever je de benodigde informatie op tijd aan.

Team

Binnen de afdeling Public werken accountmanagers en inside sales medewerkers, die gezamenlijk vanuit een brancheteam verantwoordelijk zijn voor grote (semi-)overheidsklanten. We hebben verschillende brancheteams, die worden aangestuurd door teammanagers. In dit geval gaat het om Team Education.

Wie ben jij

• Een afgeronde mbo opleiding in de richting van commercie / sales
• Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift
• Je hebt kennis van Microsoft Word, Excel en bij voorkeur CRM (Dynamics 365)
• Je hebt een gezonde commerciële drive en krijgt energie van het behalen van je doelen
• Je bent een teamspeler die bereid is om een stapje extra te zetten als dat nodig is
• Je bent in staat om klantwensen te inventariseren en te vertalen naar concrete oplossingen, accuraat en gestructureerd

Dit krijg je ervoor terug

Bij Dustin geldt: digital first! Dit houdt in dat jij, uiteraard in overleg met je team en leidinggevende, bepaalt wat voor jou en je team de beste verhouding van werken vanuit kantoor en werken vanuit huis is. Natuurlijk zorgen wij ervoor dat je thuis goed je werk kan doen. Daarom brengen we een stukje Dustin bij jou thuis en zorgen we voor een volledig thuiswerkplek! We keep things moving!

Er is meer

• 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Salaris, dit wordt ingeschaald aan de hand van je opleiding en ervaring
• Naast je salaris krijg je ook een resultaatbonus
• Je pensioenbijdrage wordt volledig door Dustin vergoed en je kunt meedoen aan een collectieve zorgverzekering
• We hebben een reiskostenvergoeding van € 0,19 per km of volledige ov vergoeding
• Tegen inkoopprijs kan je IT-Hardware (voor eigen gebruik) aanschaffen via onze webshop
• Samen met jouw manager maak je een persoonlijk ontwikkelplan en kun je via de Academy van Dustin veel interessante trainingen en seminars volgen. Uitgegroeid binnen je huidige functie? Dan kijken wij samen met jou naar andere mogelijkheden binnen Dustin

Wervingsproces

Telefonische intake met recruiter - eerste sollicitatiegesprek - assessment - tweede sollicitatiegesprek - voorstel - contract tekenen!

Als je vragen hebt over de functie, neem dan contact op met Rianne Onckels 06 - 10 04 94 10 of Rianne.onckels@dustin.com

Wij geloven dat onze collega's de belangrijkste reden zijn voor onze positieve ontwikkeling. En we geloven dat onze ontwikkeling jou de mogelijkheid geeft om te groeien. Daarom kunnen we je één ding beloven:

You keep us moving. We keep you moving.