Wie zijn wij:
Jewel Labs is al ruim tien jaar actief binnen de culturele sector met het leveren van diensten rondom kaartverkoop, CRM en marketing. Onze producten en diensten zijn erop gericht om meer te halen uit klantrelaties.

Wij verzorgen voor onze klanten precies die onderdelen en diensten die nodig zijn voor het beter draaien van hun business en het beter leren kennen van hun klanten. Wij hebben daarvoor elk onderdeel van de klantreis bestudeerd en leveren per onderdeel een (deel-)oplossing. Maar uiteraard kunnen klanten ook terecht voor de hele lijn: ondersteuning bij klantoriëntatie, verkoop van kaartjes op stoelniveau, online of door derden, scanning, profiling, up-sell en cross-sell, loyaliteiten, abonnementen, CRM-vraagstukken en volwaardige klantenservice. Daarnaast denken we graag mee over nieuwe mogelijkheden.

Functie:
Als Inside Sales Representative ben je verantwoordelijk voor de hele potential funnel van een van onze doelgroepen. Je bent verantwoordelijk voor het opzetten van het eerste contact tot het volledig opwarmen van de lead, waarna je de lead overdraagt aan de buitendienst sales. Het contact zal bestaan uit mailings, maar ook calls of het verzenden van documenten. Daarbij ben je verantwoordelijk voor het monitoren van het proces en aandragen van ideeën om het proces te verbeteren. Wij geloven niet in harde verkoop maar in het bouwen van relaties. Zodra een relatie stevig genoeg is, volgt de transactie vanzelf.

Wie ben jij:
Als Inside Sales Representative vind je het leuk om onze klanten te doorgronden en per potentiële klant de strategie waar nodig aan te passen. Je werkt zowel remote (ivm corona) en komt soms naar ons kantoor in Zaandam voor een sparringsessie. Je bent in staat om mee te denken en het salesplan naar een hoger niveau te tillen. Als het corona-wise mogelijk is, ga je soms mee met onze ervaren salesmanager naar afspraken. Maar bovenal ben je niet bang om de telefoon te pakken en een constructief gesprek te voeren met onze potentiële klanten.

Salaris: stagevergoeding €325 per maand