Over ons

KEYENCE is een multinationale Japanse onderneming gespecialiseerd in hoogtechnologische producten zoals sensoren, microscopen, lasermarkers en meetsystemen. Wij zijn een wereldleider in de automatiseringsindustrie verantwoordelijk voor het leveren van uiterst nauwkeurige en innovatieve producten aan bedrijven over de hele wereld. We zijn 8 jaar op rij gerangschikt op de Forbes 100-lijst als een van de 'meest innovatieve bedrijven'. Doe met ons mee!

Positie samenvatting

Je komt terecht in ons dynamische en internationale Customer- en Sales Support team. Je hebt rechtstreeks contact met verschillende Europese klanten en verkoopsmedewerkers via e-mail en telefoon en je helpt hen met administratie en logistieke regelingen.

Wat worden jouw verantwoordelijkheden?

• Het bestelproces vergemakkelijken en ervoor zorgen dat alle verzoeken efficiënt worden afgehandeld
• Directe ondersteuning van onze industriële klanten en verkoopteams in 10 verschillende landen in Europa
• Opvolgen van het leveringsproces met onze externe logistieke partner
• Constante ondersteuning bieden via telefoon en e-mail
• Indien nodig, urgente incidenten of problemen melden

Wat hebben we nodig?

• Opleidingsachtergrond of een eerste werkervaring binnen klantenservice
• Vloeiend niveau van Nederlands en Engels (Business niveau)
• Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling
• Goede organisatorische vaardigheden en kennis van MS Office

Wat bieden wij?

• Competitief salaris- en bonussysteem
• Overurenbetaling
• Internationaal milieu
• Interne opleiding en groeimogelijkheded