Job description

Bij Moneybird maken we de ambities van ondernemers waar. Wij ondersteunen ze bij het bouwen van een gezond bedrijf. Van boekhoudpakket gaan we naar een bredere scope; waarin we een compleet financieel pakket willen aanbieden. Dit vraagt om iemand die (ook grote) beslissingen durft te nemen, nieuwe ideeën steunt en buiten de gebaande paden durft te gaan. Je wil niet per se je eigen stempel drukken, maar faciliteert de teams om hun ambities waar te maken. Voor ons is dit een nieuwe rol, dus daarin zijn wij ook zoekende. Ga jij de uitdaging om deze rol vorm te geven met ons aan?
Over deze rol
Als Chief Marketing Officer ben je eindverantwoordelijk voor alles wat in relatie staat tot onze klant, van de groei in de markt tot klantervaring. Jij staat aan het hoofd van het Marketing- én Support-team. In deze rol zorg jij ervoor, door de teams te inspireren, coachen en op te leiden, dat onze klantervaring van wereldklasse is. Daarnaast versnel je de groei van ons klantenbestand, zodat er nog meer ondernemers van onze toffe software gebruik kunnen maken.
De uitdaging
Moneybird groeit, van start-up naar scale-up naar een volwassen organisatie met vijftig gedreven en enthousiaste medewerkers. Door de continue groei van ons klantenbestand en de behoefte om meer aandacht te kunnen schenken aan marketing en support zoeken we naar uitbreiding van het managementteam. De uitdaging voor deze rol is de combinatie tussen klantsucces en marketing.
Jij bouwt aan de ene kant een perfect beeld op van de dieperliggende behoeften, tevredenheid en ervaringen van onze klant. Door jouw inzet, in samenwerking met het Support-team, waarderen onze klanten de service als excellent. Daarnaast ontwikkel je, samen met het Marketing-team, een marketingstrategie die zorgt voor loyale klanten en omzetgroei. Je zorgt ervoor dat Moneybird bekend staat als hét boekhoudpakket voor ondernemers met ambitie, waardoor ook boekhouders niet meer onder Moneybird uit kunnen.
Over ons
Moneybird bestaat bijna 14 jaar en is opgericht door aan de UT afgestudeerde software engineers Edwin Vlieg (CEO) en Joost Diepenmaat (COO), beiden 50% eigenaar van Moneybird. Zonder externe investeerders hebben ze Moneybird gemaakt tot wat het nu is.
Als eigenwijs vogeltje bewandelen we ons eigen pad en hebben we de markt van de boekhoudsoftware opgeschud. Om de verantwoordelijkheid voor meer dan 250.000 gebruikers op een verantwoorde manier te dragen breiden we het MT uit met een CTO, in de persoon van software engineer Elian Krosse en een CMO. De CTO heeft de verantwoordelijkheid over het Engineering-team en het Product-team. Als CMO ben je verantwoordelijk voor het Marketing-team en het Support-team van Moneybird.
In onze organisatie en ons product streven we naar minimalisme. We werken zoveel mogelijk zelf-organiserend met een functioneel organisatiemodel. Dat kan alleen als we met intelligente en gedreven collega's samenwerken. Als CMO coach en inspireer je de medewerkers uit je teams. De persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers is één van de dingen waar je aandacht naar uitgaat. Het succesvol laten zijn van deze twee teams is jouw verantwoordelijkheid.
Sneak preview
In 2021 zijn we een samenwerking aangegaan met Adyen. Eén van de eerste resultaten uit deze samenwerking is Moneybird Payments. We bieden onze klanten nu onze eigen betaalmogelijkheid, niet meer via een Payment Service Provider door middel van een koppeling. Daar stopt het niet, we willen de boekhouding van ondernemers volledig gaan automatiseren. De volgende stap is het aanbieden van een betaalrekening inclusief Moneybird bankpas. We vertellen je in een persoonlijk gesprek graag meer over onze ambitieuze plannen.
Hoe ziet het werken als CMO bij Moneybird eruit?
Je bouwt en leidt het Marketing-team (4 collega's) en het Support-team (11 collega's).

• Coachend leiderschap staat voorop. Jij helpt je collega’s groeien en zet ze in hun kracht.
• Met een doordachte aanpak, gebaseerd op marktonderzoek, feiten, je onderbuikgevoel en een vleugje eigenwijsheid realiseer je een klant- en marketingstrategie die extra groei oplevert.
• Streven naar het neerzetten van een uitstekende klantervaring waardoor klanten ambassadeurs worden van ons product. Meetbaar maken van de klanttevredenheid, zonder alleen naar de afhandeling van cijfers te kijken.
• Voor het lanceren, promoten en in de markt zetten van nieuwe onderdelen van Moneybird zorg je voor een goede samenwerking tussen marketing en het Product-team.
• Samen met HR weet je de teams verder te optimaliseren, te laten groeien en succesvol te laten zijn. Dit doe je door gezamenlijke en persoonlijke doelen te stellen met de teamleden en ze te coachen om deze waar te maken.
• Van data word je enthousiast, maar je weet goed op gevoel te varen.
• Je treedt toe tot het MT naast de founders en de CTO.

Onze verwachtingen

• Je hebt minimaal enkele jaren leiderschapservaring in een vergelijkbare marketing gerelateerde functie, bij voorkeur bij een tech en/of B2B SaaS omgeving.
• Ervaren in het runnen en schalen van een nationaal succesvolle organisatie op product marketing en/of klantsucces gebied.
• Je weet inzichten om te zetten naar strategie, strategie naar projectplannen en projectplannen naar resultaat.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het laten groeien van marktaandeel, omzet en klanttevredenheid.
• Je hebt het probleemoplossend vermogen, de integriteit en het karakter om een daadkrachtig team neer te zetten. Je bent een goede luisteraar.
• Je snapt de noodzaak van storytelling en contentmarketing. Het is een pré als je zelf een goede storyteller en schrijver bent.
• Bewezen staat van dienst om talent aan te nemen, te laten groeien en te behouden.
• Ondernemersgeest en drive om kansen in de markt te signaleren, en deze te vertalen naar potentieel voor Moneybird en de plannen die we hebben.
• De mogelijkheid om gemiddeld minimaal één werkdag per week op kantoor aanwezig te zijn. Een tijd remote werken is zeker mogelijk.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat kunnen we jou bieden?

• Twee zelforganiserende teams die zonder jou ook heel goed zelfstandig weten te draaien.
• Bijna 50 enthousiaste en gedreven collega’s
• Nette en unieke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een MacBook M1 Pro, opleidingsbudget en arbo verantwoorde thuiswerkplek.
• Een flinke uitdaging
• Een ambitieuze organisatie die jaarlijks groeit, zowel in omzet als in medewerkers.
• Passend salaris bij de functie en de gevraagde werkervaring: tussen de €7.000,- en €9.000,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek.
• Veel flexibiliteit in het vormgeven van je werkweek. Afhankelijk van je voorkeur is een contract tussen de 32 en 40 uur mogelijk.

Het sollicitatieproces

• De vacature staat open van 1 juli tot en met 12 augustus 2022, daarna gaan we de sollicitaties beoordelen.
• Tussen 15-26 augustus zijn de 1e en 2e gesprekken. Het eerste gesprek is met de CEO, COO en/of CTO. De 2e gesprekken zijn met een HR Specialist en Marketing Specialist.
• Willen we graag verder met je in procedure, dan volgt een meeloopdag. Deze zal plaatsvinden tussen 29 augustus tot 2 september.

• Het afnemen van testen, zoals een persoonlijkheidstest of leiderschapstest is mogelijk een onderdeel van de procedure.
• We hopen voor het einde van het jaar een nieuwe collega te kunnen verwelkomen bij Moneybird.

Note: responding to our job post is only possible if you are a Dutch citizen, EU citizen or in possession of a TWV work permit for the Netherlands. Speaking Dutch is necessary and you are preferably living near Enschede.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €7.000,00 - €9.000,00 per maand

estebanjefferson.com is the go-to platform for job seekers looking for the best job postings from around the web. With a focus on quality, the platform guarantees that all job postings are from reliable sources and are up-to-date. It also offers a variety of tools to help users find the perfect job for them, such as searching by location and filtering by industry. Furthermore, estebanjefferson.com provides helpful resources like resume tips and career advice to give job seekers an edge in their search. With its commitment to quality and user-friendliness, estebanjefferson.com is the ideal place to find your next job.